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Seis razões para escutar os colaboradores na tomada de decisão

Os gestores lidam diariamente com dados, pesquisas, opiniões e relatórios que contribuem no processo de tomada de decisão. Muitas vezes, eles precisam dar a palavra final para um projeto ser executado ou direcionar o time dizendo qual caminho seguir. Com tantas responsabilidades, um bom líder precisa se organizar e encontrar as melhores fontes para tocar seu trabalho e ter isso de base para criar um planejamento. De acordo com o especialista em liderança e doutor pela Harvard Business School, Ram Charan, ser um bom líder significa dedicar 40% de seu tempo aos colaboradores.


Já parou pra pensar que um dos melhores recursos está bem próximo de você? Sim, o colaborador é uma ótima fonte de escuta e sua opinião deve ser valorizada. Eles têm uma importância enorme pelo fato de estarem conectados, envolvidos e terem muito o que falar sobre a empresa. Realizam tarefas do dia a dia e respiram o ambiente corporativo. Então nada melhor do que utilizar o colaborador para ajudar na tomada de decisão.


Separamos aqui algumas razões e benefícios de você começar a praticar mais essa escuta e incentivar oficialmente os colaboradores a participarem de decisões importantes. Integrar as pessoas de principal valor na companhia é uma prática onde você tem muito a ganhar! Confira os pontos, para entender melhor:


1. Participação ativa


Com uma gestão que abraça seu time, fica fácil de conviver e se sentir motivado. Quando você escuta o funcionário, cria-se um espaço de troca em que ele vai se sentir confortável de compartilhar e se envolver. Dessa forma, será um hábito e algo natural. A equipe vai sentir a energia e, consequentemente, terá uma participação mais ativa. Nesse caso, a colaboração pode ajudar muito a desenvolver projetos, entregas, reuniões, onde existirá um trabalho de grupo evidente.


2. Ideias diversas


Quando você abre esse espaço de conversa surgem ideias que você nem imaginava. Ideias que vêm das pessoas que trabalham duro, suam a camisa, e estão mais no operacional do dia a dia. Então, as sugestões mais assertivas e diversas podem partir dos colaboradores. E quanto mais opção de caminhos você tiver, maior chance de realizar a melhor performance no seu trabalho. Os gestores devem incentivar essa comunicação sempre. Ele se posiciona como líder, mas isso não significa que ele seja melhor que ninguém ou que a palavra dele seja a mais correta. Ele serve para centralizar a equipe e motivá-los a sempre pensar em algo surpreendente.


3. Agilidades nos processos


Os processos da rotina se tornam mais ágeis por conta da escuta que o líder proporciona. Cada colaborador entende o seu papel e trabalha mais ativamente na busca por resultados. Um entendendo o outro e tendo uma comunicação aberta, fica realmente mais fácil. A confiança faz com o gestor possa delegar mais para o seu time, assim, o processo fica mais rápido. E sem dúvidas, tudo pode ficar pronto dentro do prazo, sem preocupações.


4. Maior satisfação


Quem não gosta de ser ouvido? Sem dúvidas, com esse comportamento a satisfação vai ser bem próximo de 100%. O diálogo e a liberdade de expressão permitem uma maior troca de informações, e isso enrique o trabalho de todo mundo. Todos saem felizes, motivados e se sentindo pertencentes àquele ambiente.


5. Diminuição de Turnover


Em consequência da satisfação, o Turnover vai diminuir. Os colaboradores vão desejar um plano de carreira maior do que imaginavam dentro da empresa. E não terá motivos para eles pensarem em abandonar o cargo, ou buscarem outra oportunidade. Por isso, apostar neles é a solução para ter uma dinâmica leve, tranquila e integrada nas corporações. A identificação com a cultura aumenta, e isso é muito positivo para a imagem da empresa.


6. Propostas mais alinhadas aos clientes


O colaborador está no seu dia falando com os clientes, fornecedores e parceiros. Enquanto isso, os gestores estão mais preocupados com a estratégia e resultados. Por isso, os colaboradores podem sugerir propostas mais assertivas. A entrega será mais satisfatória e alinhada a necessidade. O trabalho em equipe faz toda a diferença.


Como você pôde concluir, os colaboradores são peças fundamentais para o andamento do seu negócio. Os gestores que ignoram o poder da tomada de decisão em conjunto acabam perdendo oportunidades valiosas de contribuir com a melhoria dos resultados corporativos.


Por isso, nós da Dialog sempre apoiamos a comunicação aberta e participativa. Tanto que nosso app permite essa integração e troca de informações entre todos da empresa. Desde do ambiente administrativo, até o chão de fábrica. Talvez a rede social corporativa possa te ajudar a dar esse pontapé para transformar suas atitudes e trazer os colaboradores para mais perto!




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